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(資料圖)

北京日報客戶端 | 記者 徐慧瑤 通訊員 鄭燦

記者近日從北京市公安局公交總隊獲悉，2023年春運(yùn)客流大幅增長，全市公共交通系統(tǒng)安全運(yùn)送旅客4.67億人次。其中，重點(diǎn)站區(qū)到發(fā)旅客2336.25萬人次，同比上升2.3倍；省際客運(yùn)到發(fā)旅客33.64萬人次，同比上升2.2倍。北京公交警方每日投入警力3000余人次以上，重點(diǎn)做好火車站、軌道交通、地面公交、長途站、出租租賃等領(lǐng)域的客流應(yīng)對、巡邏防控、隱患排查、打擊整治、服務(wù)群眾等工作，共抓獲網(wǎng)逃38人，刑事拘留15人，行政拘留86人，圓滿完成了春運(yùn)安保任務(wù)。

今年春運(yùn)鐵路客流大幅增長，特別是北京清河站、朝陽站、豐臺站等新開通站區(qū)首次面臨“大客流”考驗。春運(yùn)返程階段，學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流相互交織疊加，客流高位運(yùn)行，后半夜客流壓力突出。

據(jù)公交警方相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為有效應(yīng)對大客流，公交總隊會同重點(diǎn)站區(qū)管委會開展兩級聯(lián)勤指揮，加強(qiáng)情報會商、視頻巡查、綜合研判，及時掌握客流形勢、協(xié)同處置各類突發(fā)情況。春運(yùn)返程階段，總隊與站區(qū)、鐵路各單位密切聯(lián)動，以小時為單位提前掌握高峰時段“七站”旅客到發(fā)人數(shù)、臨客車次等關(guān)鍵信息，協(xié)調(diào)各站周邊244條公交線路、13個地鐵站點(diǎn)、23條擺渡車、高鐵快巴線路等運(yùn)力接駁，同時鼓勵出租及網(wǎng)約企業(yè)引導(dǎo)司機(jī)加大運(yùn)力保障，日均調(diào)度出租車5000余輛，以此緩解客流壓力。

受惡劣天氣、線路故障影響，春運(yùn)期間共發(fā)生列車大規(guī)模晚點(diǎn)情況9起，涉及列車182趟，旅客10.8萬余人。為防止出現(xiàn)旅客滯留，總隊加強(qiáng)各部門溝通對接，動態(tài)掌握晚點(diǎn)列車、旅客數(shù)量，評估滯留風(fēng)險，與屬地分局做好應(yīng)對處置。2月9日，總隊會同朝陽、海淀、豐臺分局及時啟動應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對了因降雪天氣造成的北京西站、北站、朝陽站、清河站、豐臺站38趟列車晚點(diǎn)情況，疏導(dǎo)旅客1.5萬余人。

為保障重點(diǎn)站區(qū)安全穩(wěn)定，公交總隊發(fā)動群防群治力量5萬余人次，做好定點(diǎn)看護(hù)、秩序維護(hù)、查失尋遺等工作，首次投入智能機(jī)器人幫助疏導(dǎo)客流、提示安全；在重點(diǎn)站區(qū)查扣“黑車”22輛、違規(guī)長途客車11輛、跨省載客“黑巡游”車6輛。此外，春運(yùn)期間公交警方踐行為民服務(wù)，民警共計幫助服務(wù)群眾150萬余次，收到錦旗35面，感謝信38封，群眾撥打110表揚(yáng)79次。