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(資料圖)

為進一步深化社會工作專業(yè)在保障和改善民生、創(chuàng)新基層治理的積極作用，1月11日，朝陽區(qū)安貞街道舉行社會工作服務(wù)中心建設(shè)項目總結(jié)會。

據(jù)了解，安貞街道社會工作服務(wù)中心建設(shè)項目2.0結(jié)合安貞街道實際，制定了深化建設(shè)社工人才隊伍、提升基層治理綜合能力、強化社會工作服務(wù)專業(yè)，逐步打造社會工作服務(wù)中心標準化建設(shè)，推動專業(yè)社會工作服務(wù)和社會工作人才隊伍高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升基層民生保障和基層社會治理水平，探索出安貞街道社會工作服務(wù)中心運行模式的目標。

項目結(jié)合社區(qū)工作重點及人才培養(yǎng)需求，通過“專家督導(dǎo)+團隊督導(dǎo)+個別督導(dǎo)”的三級督導(dǎo)體系，明確崗位職責(zé)，細化崗位工作內(nèi)容，制定監(jiān)督管理制度，進一步強加督導(dǎo)體系建設(shè)。通過實施“領(lǐng)袖計劃、優(yōu)才計劃、雛鷹計劃”三項專項提升計劃，組織開展能力培訓(xùn)、案例分享、專業(yè)督導(dǎo)等內(nèi)容，助力社工人才隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)。圍繞環(huán)境改善、鄰里融合、慰老幫扶、文化活動等內(nèi)容開展創(chuàng)新專業(yè)社會工作服務(wù)和梳理專業(yè)社會工作方法，引導(dǎo)社區(qū)社工+社區(qū)社會組織制定“符合實際”、“貼近生活”的服務(wù)計劃，解決社區(qū)共問題，進而滿足居民需求，緩和矛盾沖突、創(chuàng)建和諧幸福社區(qū)氛圍。

項目實施以來，安貞街道社會工作服務(wù)中心通過一周一小結(jié)，一月一大結(jié)的方式，及時總結(jié)安貞街道轄區(qū)內(nèi)有關(guān)社工站建設(shè)的相關(guān)的可復(fù)制粘貼的成功經(jīng)驗，針對場地建設(shè)、制度要求、服務(wù)內(nèi)容、運營模式、組織架構(gòu)等內(nèi)容進行標準化、規(guī)范化的建設(shè)，持續(xù)深化社會工作服務(wù)中心的重要作用，并且探索出了安貞街道社會工作服務(wù)中心運行指導(dǎo)手冊、社區(qū)操作手冊、督導(dǎo)手冊、議題庫、服務(wù)目錄、優(yōu)秀案例集等成果。

為了明確崗位職責(zé)，細化崗位工作內(nèi)容，安貞街道社會工作服務(wù)中心制定了監(jiān)督管理制度。結(jié)合安貞街道社區(qū)工作重點及人才培養(yǎng)實際需求，安貞街道社會工作服務(wù)中心建立了“督導(dǎo)兩庫”，在街道層面，邀請參與地區(qū)社會治理的理論專家與實踐專家組建專家督導(dǎo)團隊，建立社會工作專業(yè)服務(wù)專家?guī)?；在社區(qū)層面，在安貞街道下轄十個社區(qū)內(nèi)選拔10名持中級社工師證三年以上且擁有較豐富社區(qū)實務(wù)經(jīng)驗的社區(qū)工作者組建安貞街道社會工作服務(wù)中心社區(qū)資源庫。

截至2022年底，安貞街道社會工作服務(wù)中心累計產(chǎn)出25個案例，街道層面5個，社區(qū)層面20個。經(jīng)社會工作案例專家評審之后，選出10個優(yōu)秀案例載入安貞街道社會工作服務(wù)中心案例集。