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投資 干貨 消費(fèi) 評(píng)論 學(xué)院 滾動(dòng)
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“守正”背后,OPPO守住了什么? 世界熱消息
發(fā)布日期: 2023-05-09 11:27:52 來(lái)源: 中關(guān)村在線

在當(dāng)下的手機(jī)市場(chǎng)中,好消息似乎成了稀缺資源。一方面是經(jīng)濟(jì)壓力以及發(fā)展停滯讓消費(fèi)者的換機(jī)欲望大大降低,甚至讓“年輕人為什么不愛換手機(jī)了”登上熱搜;另一方面增長(zhǎng)的停滯又讓手機(jī)廠商們?cè)诖媪恐虚_始不斷內(nèi)卷,從配置到設(shè)計(jì),似乎什么參數(shù)都能被拿來(lái)比一比。

在這樣的大環(huán)境下,誰(shuí)能獲得領(lǐng)先,無(wú)疑在某種程度上代表了其方法論的正確性。而根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司IDC公布的2023年第一季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量,OPPO在時(shí)隔一年后以19.6%的市場(chǎng)份額再次回到國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)第一的位置。

IDC數(shù)據(jù)顯示,OPPO Find N2、OPPO Find N2 Flip系列登頂?shù)谝患径日郫B屏市場(chǎng)份額第一。與此同時(shí),不久前剛發(fā)布的OPPO Find X6系列的市場(chǎng)歡迎度高于預(yù)期,使得OPPO在600美元以上高端市場(chǎng)份額明顯提升,躋身TOP3。


(資料圖)

市場(chǎng)下行與行業(yè)內(nèi)卷,各大手機(jī)品牌壓力劇增,但增長(zhǎng)機(jī)遇仍在。在行業(yè)觸底反彈與高端之戰(zhàn)日益激烈的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,OPPO“守正不出奇”的產(chǎn)品理念值得我們來(lái)仔細(xì)解讀。

與用戶購(gòu)機(jī)欲下降的信息相反,當(dāng)下智能手機(jī)在使用體驗(yàn)上還遠(yuǎn)未達(dá)到完美。巨量引擎公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶在影像、屏幕(顯示)、充電(續(xù)航)、芯片(性能)等方面依舊有很大期待。以被用戶和業(yè)界視為“第一痛點(diǎn)剛需”的影像為例,IDC在2023年報(bào)告中做了三點(diǎn)預(yù)測(cè):標(biāo)配大底傳感器、暗光長(zhǎng)焦,以及自研影像芯片+全鏈路AI算法將成為旗艦手機(jī)的影像競(jìng)爭(zhēng)主要賽道。

與這一調(diào)查數(shù)據(jù)相呼應(yīng),進(jìn)入2023以來(lái),榮耀、OPPO、華為、小米等主流品牌都推出了各自的影像旗艦新品。以O(shè)PPO Find X6 Pro為例, 一英寸大底的5000萬(wàn)像素索尼IMX989,與另外兩枚同為5000萬(wàn)像素的索尼IMX890組成的潛望長(zhǎng)焦與超廣角鏡頭,使其在三攝上都能提供主攝級(jí)的影像表現(xiàn),成功消滅了手機(jī)影像上由來(lái)已久的主副攝概念。

對(duì)于用戶來(lái)說,OPPO Find X6系列每個(gè)鏡頭都成為“能打的頂級(jí)主攝”,即使在暗光長(zhǎng)焦這種極限場(chǎng)景下也可獲得“跨越明暗、不分晝夜、隨手即得”的優(yōu)秀成像能力,而這也是用戶如今對(duì)大底+長(zhǎng)焦最核心的影像需求場(chǎng)景。

對(duì)于手機(jī)來(lái)說,擁有出色的硬件配置只是打下了一個(gè)好基礎(chǔ)。在如今的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),用戶基本都已經(jīng)購(gòu)買過不止一部手機(jī),在換新前往往會(huì)進(jìn)行大量的分析對(duì)比,同時(shí)也更加重視已購(gòu)買用戶的評(píng)論與建議,這也讓NPS(用戶推薦指數(shù))成為“好產(chǎn)品”最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)Chnbrand公布的2022年中國(guó)顧客推薦度指數(shù)(C-NPS),蘋果、華為與OPPO分別位居中國(guó)手機(jī)用戶推薦排行榜前三位。

而如果想要提升NPS,最好的辦法無(wú)疑是提供給用戶超預(yù)期的驚喜體驗(yàn)。正如OPPO影像產(chǎn)品總監(jiān)張璇所說,技術(shù)的升級(jí)是漸進(jìn)的,它只有達(dá)到甚至沖破用戶感知的閾值那一瞬間,才能夠真正讓用戶感知到“居然那么好”。特別是在內(nèi)卷主戰(zhàn)場(chǎng)的手機(jī)影像里,手機(jī)廠商必須把體驗(yàn)做到更好,才能帶來(lái)驚喜的體驗(yàn)。

在OPPO Find X6 Pro中,“光影感”成為OPPO選擇的切入點(diǎn)。OPPO高級(jí)副總裁兼首席產(chǎn)品官劉作虎在此前的宣傳中提出了兩個(gè)觀點(diǎn)“真正高級(jí)的算法,是不留痕跡的算法”;“讓‘光’這個(gè)三維世界的存在,首次照進(jìn)二維照片”。簡(jiǎn)單來(lái)說,OPPO Find X6的影像理念是既要重拾相機(jī)時(shí)代的最高審美,為專業(yè)用戶提供“更貼合心意的移動(dòng)創(chuàng)作工具”,又可以為大眾消費(fèi)者打造常用影像場(chǎng)景中的“超預(yù)期實(shí)用驚喜體驗(yàn)”,從而改變傳統(tǒng)手機(jī)拍攝習(xí)慣。

除了做長(zhǎng)長(zhǎng)板,消滅短板也同樣重要?;仡櫧鼉赡甑目诒炫?,幾乎都做到了在有突出特色的同時(shí)提供均衡的綜合體驗(yàn)。在底層核心技術(shù)上,要真正實(shí)現(xiàn)軟硬一體化融合;在功能體驗(yàn)上,也要做到通信、交互、性能與安全等全面均衡。

最新發(fā)布的OPPO Find X6系列也同樣具備這一顯著特征,無(wú)論是其“超光影三主攝”影像方案、刷新亮度紀(jì)錄(最高支持2500nit)與顯示效果的“動(dòng)態(tài)超光影”屏幕、首發(fā)潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng)底層支持的ColorOS 13.1,還是在5G連接、性能、續(xù)航、智慧交互、與安全維度,OPPO Find X6系列都可以說已成為業(yè)界新一代“最佳均衡體驗(yàn)”旗艦機(jī)型。

與大家的直覺相反的是,手機(jī)市場(chǎng)的停滯其實(shí)是結(jié)構(gòu)化的。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint最新數(shù)據(jù)顯示,2022年全球智能手機(jī)整體銷量同比下降12%,但全球高端(批發(fā)價(jià)大于或等于600美元)智能手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)1%。也就是說在整體萎縮的大環(huán)境下,高端手機(jī)市場(chǎng)卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上揚(yáng),這也能從側(cè)面解釋為何各大手機(jī)品牌都將高端作為自己的突破口。

而在手機(jī)市場(chǎng)高端化的趨勢(shì)中,極具先發(fā)優(yōu)勢(shì)的蘋果成為最大受益者,其高端手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)6%,市場(chǎng)份額高達(dá)75%。究其原因,是高端市場(chǎng)的綜合門檻限制住了國(guó)產(chǎn)廠商。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在“沖高端”的過程中,大部分手機(jī)企業(yè)的綜合技術(shù)積累、產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)力與用戶品牌感知并沒有獲得實(shí)質(zhì)提升,而是通過營(yíng)銷、堆料等簡(jiǎn)單粗暴的手段試圖站穩(wěn)腳跟,這導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)明明看到了高端市場(chǎng)的“蛋糕”,卻很難分一杯羹,甚至被蘋果依靠新品與新三方渠道補(bǔ)貼降價(jià)的兩大措施完成“反向收割”。

在這樣的背景下,OPPO“守正不出奇”的產(chǎn)品理念也就不難理解了?!笆卣本褪翘?shí)做好產(chǎn)品,堅(jiān)持技術(shù)投入與產(chǎn)品打磨的長(zhǎng)期主義,既與OPPO“本分”的企業(yè)價(jià)值觀一脈相承,又能有效隔絕短期利益和所謂“風(fēng)口”的誘惑干擾,防止OPPO在打造“好產(chǎn)品”過程中的動(dòng)作變形。

“不出奇”則是不幻想所謂“一招制勝”,不追求“單點(diǎn)營(yíng)銷”與“眼球流量”。而是堅(jiān)持通過長(zhǎng)期核心技術(shù)投入與一代代的產(chǎn)品打磨,從持續(xù)獲得用戶的“產(chǎn)品熱愛”,進(jìn)而建立牢固的“價(jià)值觀認(rèn)同”與“品牌信任”,這才是企業(yè)“最長(zhǎng)最穩(wěn)固的護(hù)城河”。

由理念到產(chǎn)品,OPPO究竟守住了什么?這里我們還是從影像這個(gè)手機(jī)用戶的大痛點(diǎn)來(lái)看。隨著影像成為高端產(chǎn)品的唯一賣點(diǎn)后,不少?gòu)S商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上開始出現(xiàn)偏差,暴力計(jì)算就是一個(gè)典型案例。

為了體現(xiàn)自家產(chǎn)品的影像能力更出色,有些廠商開始在算法層面動(dòng)手腳,暴力提升暗部讓手機(jī)顯得感光能力更強(qiáng)、提升飽和度讓照片更鮮艷、無(wú)腦銳化讓照片顯得更清晰。這樣固然讓廠商獲得了宣傳的噱頭,但也讓手機(jī)影像在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。

用戶需要的究竟是“無(wú)中生有”的影像效果,還是“捕捉真實(shí)生活中的那個(gè)動(dòng)人瞬間”?當(dāng)你站在用戶的立場(chǎng)來(lái)看這個(gè)問題,答案不言自明。為了實(shí)現(xiàn)捕捉真實(shí)瞬間的目標(biāo),OPPO成立了“影像認(rèn)知團(tuán)隊(duì)”,包括由影像科學(xué)家、導(dǎo)演、專業(yè)攝影師組成的“Golden Eye”專家顧問團(tuán),這讓OPPO影像在計(jì)算攝影走技術(shù)路線的同時(shí),也具備人文審美的充分感知。

基于對(duì)用戶需求的堅(jiān)持,結(jié)合對(duì)底層技術(shù)的持續(xù)打磨,OPPO最終在Find X6系列上實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的影像飛躍。當(dāng)很多用戶在手機(jī)攝影的粗暴算法和專業(yè)相機(jī)的笨重難用間陷入兩難時(shí),OPPO Find X6系列可以實(shí)現(xiàn)讓普通用戶隨手拍出好影像,甚至是“單反級(jí)的作品感與高級(jí)感”。這才是真正的影像之美,其背后是 OPPO建立的“以審美驅(qū)動(dòng)的影像認(rèn)知”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在影像能力的飛躍背后,是OPPO對(duì)技術(shù)的長(zhǎng)期投入。作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,影像是典型的“技術(shù)長(zhǎng)期主義”與“重投入”過程。從光學(xué)能力到底層算法再到系統(tǒng)支持,整個(gè)方案中任何一個(gè)環(huán)節(jié)不到位,都會(huì)拉低整體影像表現(xiàn)。OPPO Find X6 系列正是通過建立“軟硬算芯”四位一體協(xié)同的完整系統(tǒng)性創(chuàng)新方案,實(shí)現(xiàn)了影像表現(xiàn)上的飛躍。

為了實(shí)現(xiàn)深厚的技術(shù)積累,OPPO最近三年的研發(fā)投入超過500億元,僅在影像一塊就組建了超千人的團(tuán)隊(duì),每年研發(fā)費(fèi)用超10億元人民幣。而根據(jù)劉作虎在媒體采訪中透露的信息,F(xiàn)ind X6系列單是算法重構(gòu)和研發(fā)投入就超過4億元人民幣。

也就是說,當(dāng)外界在看到Find X6擁有業(yè)界最強(qiáng)的三主攝硬件,與馬里亞納X自研影像NPU芯片這種“看得見”高昂硬件成本的同時(shí),OPPO在影像算法這種“看不見”的地方投入更加果決。這是OPPO“技術(shù)守正”理念的突出代表,也是OPPO建立“以算法驅(qū)動(dòng)的影像技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力”。

隨著智能手機(jī)行業(yè)步入成熟階段,其競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入到創(chuàng)新與產(chǎn)品的高地角逐階段。然而,智能手機(jī)產(chǎn)品的創(chuàng)新尚未達(dá)到“天花板”的高度。在當(dāng)前,手機(jī)企業(yè)需要面對(duì)的核心挑戰(zhàn)在于,如何打造出為廣大用戶所認(rèn)可的“好產(chǎn)品”,同時(shí)探索出新的方向?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)的創(chuàng)新注入新的活力,從而扭轉(zhuǎn)連續(xù)五年的市場(chǎng)下行周期。

如今,智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)不再需要僅僅擅長(zhǎng)制造噱頭的企業(yè),而是需要真正專注于打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)。與其焦慮不安,不如腳踏實(shí)地,這才是中國(guó)手機(jī)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新破壁”的唯一途徑。對(duì)于OPPO而言,其Find X系列在經(jīng)歷了五年五次的迭代后,終于找到了最佳的契合點(diǎn),展現(xiàn)了強(qiáng)大的綜合實(shí)力。今年推出的OPPO Find X6系列可謂是其在產(chǎn)品方面又一次邁向偉大的里程碑,為OPPO在穿越周期和打造偉大產(chǎn)品方面提供了堅(jiān)實(shí)的支撐和底氣。

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