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近日，“跨省通辦”政務服務自助機在大興區(qū)天宮院街道的金隅高新產業(yè)園區(qū)內正式亮相。

北京青年報記者了解到，隨著天宮院街道金隅黨群服務中心正式揭牌成立，全新引入的政務服務便民自助終端機同時亮相，可為企業(yè)、群眾提供“京津冀+雄安”四地自助辦服務，“本地化”辦理160項服務事項，真正實現(xiàn)了“跨省通辦”政務服務“最后一公里”。

天宮院街道作為京津冀協(xié)同發(fā)展版圖上的重要陣地之一，以區(qū)域優(yōu)勢和產業(yè)集聚吸引眾多企業(yè)“落戶”。為了解決轄區(qū)企業(yè)困難事、群眾煩心事，街道構建“基層黨建+政務服務”體系，在優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境方面持續(xù)“賦能”。智能政務機的投入使用，為企業(yè)、群眾提供不出園的政務服務，實現(xiàn)業(yè)務辦理、數(shù)據(jù)查詢、服務預約等多項便捷服務“就近辦、自助辦、馬上辦”，進一步延伸服務觸角，拓寬政務服務辦事渠道。

(資料圖)

在京津冀協(xié)同發(fā)展趨勢下，與以往智能政務服務終端機相比，金隅高新產業(yè)園區(qū)的智能政務服務終端機打破區(qū)域限制，不再局限于專門提供北京市政務服務內容，而是實現(xiàn)了京津冀“跨省通辦”160項政務事項，其中天津87項，河北58項，雄安新區(qū)15項服務事項可在此終端機查詢受理。功能包括社保權益記錄查詢、參保信息查詢、開具稅收完稅證明、高齡津貼申領等常辦服務事項，企業(yè)員工、群眾無需出京多地跑，便可一站、一機、一次辦成。

除此功能外，新引入的智能政務服務自助機還集查詢、打印、辦理于一體，為園區(qū)企業(yè)和群眾提供社會保障、住房服務、交通出行、市場監(jiān)管、衛(wèi)生服務等11大類250余項自助服務事項。

21.5寸智能觸摸屏主界面功能清晰，操作流暢，平均每筆事項操作辦理時長不到1分鐘。

身份證讀卡器+人臉識別，既提高了服務效率，也保障了部分隱私信息查詢安全。

各種回執(zhí)、憑條即辦即出；彩色激光打印機讓打印出的材料更加清晰明了。

科學化、精細化、智能化的政務服務對企業(yè)來說，既提高了效率，又為企業(yè)贏得了利益。近年來，天宮院街道堅持“以人為本”“科技賦能”，在全轄區(qū)范圍內均衡部署“一網通辦”自助服務終端，先后在海子角黨群服務中心、龍湖天街商圈黨群服務中心、金隅高新產業(yè)園區(qū)黨群服務中心設置智能政務服務終端機，將智能政務服務送入社區(qū)、送入商圈樓宇、送入產業(yè)園區(qū)，實現(xiàn)了“黨建+政務”服務轄區(qū)全覆蓋，滿足了不同人群、不同企業(yè)的多樣化政務需求。

下一步，天宮院街道將緊盯企業(yè)、群眾反饋，不斷織密便民服務網、打通便民服務鏈、細化便民服務點，從功能布局、設施設備、標志標識、政務公開、人員培訓等方面再完善、再提升，構建具有高新特色的“園區(qū)-商圈”和“街道-社區(qū)”四輪并駕齊驅的便民政務服務體系，著力打造企業(yè)、群眾身邊的政務服務平臺，當好企業(yè)、群眾的知心人、貼心人。

文/北京青年報記者 蒲長廷

供圖/大興區(qū)天宮院街道

編輯/高艷