石景山區(qū)召開接訴即辦調(diào)度會

6月5日上午，區(qū)委書記常衛(wèi)主持召開石景山區(qū)接訴即辦調(diào)度會。區(qū)委副書記、區(qū)長李新參加會議。

會議指出，全區(qū)各單位要狠抓實(shí)干持續(xù)推動接訴即辦工作，加強(qiáng)對季節(jié)性、頻發(fā)性集中訴求的梳理，不斷提高預(yù)判能力，深化“有一辦一，辦就辦好”原則，快速提升接訴即辦解決率和滿意率。

(相關(guān)資料圖)

會議強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，立足于將接訴即辦向主動治理、未訴先辦轉(zhuǎn)變。針對重點(diǎn)商業(yè)區(qū)域管理、高考期間噪音擾民、汛期防漏雨和污水倒灌等重點(diǎn)方面，各單位要積極開展主動治理，未雨綢繆、預(yù)先研判，在做好相關(guān)保障同時加強(qiáng)執(zhí)法檢查頻次和力度，把處理突出矛盾問題與常態(tài)化治理有效結(jié)合起來，解決好老百姓身邊的操心事煩心事揪心事。

要堅(jiān)持抓實(shí)日常調(diào)度。緊盯每一單辦理、緊盯每一類問題解決，各工作專班要充分發(fā)揮攻堅(jiān)作用，通過辦理一批工單、突破治理一類問題，健全完善常態(tài)化工作機(jī)制，不斷提高工單辦理質(zhì)效。

要充分關(guān)注“七有”“五性”重點(diǎn)訴求。把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿工作始終，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，加快補(bǔ)齊短板、補(bǔ)強(qiáng)弱項(xiàng)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

要堅(jiān)決把牢接訴即辦各項(xiàng)調(diào)度機(jī)制。各單位要深入學(xué)習(xí)優(yōu)秀辦件單位的成功經(jīng)驗(yàn)做法，把責(zé)任感強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通、善于溝通的干部調(diào)整到接訴即辦崗位上來，建立高效的接訴即辦工作體系。

要學(xué)深悟透《北京市接訴即辦工作條例》打造全系統(tǒng)工作合力做法，持續(xù)提升為民服務(wù)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、法治化水平。

會上，區(qū)城管指揮中心匯報了我區(qū)近期整體接訴即辦工作情況，區(qū)生態(tài)環(huán)境局、古城街道、廣寧街道匯報了本單位接訴即辦工作情況。

區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王曉東、張利軍、李先俠、石顯富、王其志、申鍵、尹圓、李文化、葛強(qiáng)參加會議。

來源：石景山區(qū)融媒體中心

記者：吳杰廉棟 靳晶

編輯：李嘉綺