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(資料圖片)

北京人口密度大，重大活動保障任務(wù)重，人民群眾對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求較高，尤其是去年12月份天氣寒冷疊及新冠疫情高峰，北京急救電話的呼入量大幅增加，對院前急救服務(wù)的時效與質(zhì)量均提出了進一步的要求。今年“兩會”上，市人大代表、北京市科協(xié)黨組書記沈潔提出，北京亟需加強院前醫(yī)療急救信息化建設(shè)，建議盡快推進本市“智慧急救”系統(tǒng)建設(shè)。

針對目前本市120調(diào)度指揮系統(tǒng)自動化程度不足，院前院內(nèi)急救醫(yī)療信息互通范圍有待擴大，跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同的效率有待提高，院前急救綜合管理能力不足，公眾服務(wù)系統(tǒng)功能需要完善等現(xiàn)狀，沈潔提出三點建議。

一是建設(shè)北京市急救云平臺。構(gòu)建覆蓋市急救中心、急救分中心及急救站、各類急救車輛、應(yīng)急指揮車、急救設(shè)備、急救人員的北京市院前急救信息化支撐平臺，實現(xiàn)與醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、110、119、122等指揮調(diào)度平臺、醫(yī)保、公安、交通、氣象等部門的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。未來還可探索京津冀全民健康信息平臺聯(lián)通，實現(xiàn)院前急救的京津冀一體化協(xié)同發(fā)展。

二是完善和推進五大領(lǐng)域信息系統(tǒng)建設(shè)：在指揮調(diào)度系統(tǒng)增加多終端呼入功能，開發(fā)自動語音接聽系統(tǒng)，探索半自動化、自動化的急救調(diào)度，優(yōu)化跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同工作流程。在院前急救醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)建立院前急救電子病歷，試點電子交接單、患者院內(nèi)治療轉(zhuǎn)歸反饋、院前院內(nèi)合并計費，建立急救車與醫(yī)療機構(gòu)急診科的遠程協(xié)作渠道，利用5G通訊技術(shù)，開展遠程醫(yī)學(xué)診斷、遠程手術(shù)。建設(shè)應(yīng)急保障研判系統(tǒng)，通過應(yīng)急保障事件評級模型，自動選擇最優(yōu)預(yù)案并生成資源調(diào)配方案、現(xiàn)場點位圖等，并通過急救車輛外部攝像頭、急救記錄儀、無人機、自走機器人等設(shè)備進行分析預(yù)警。建設(shè)院前急救綜合管理與決策支持系統(tǒng)，實現(xiàn)全市急救資源統(tǒng)一動態(tài)管理，及時匯總各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對院前急救服務(wù)質(zhì)量進行全流程監(jiān)督。完善北京急救中心“北京120”手機客戶端小程序功能，實現(xiàn)信息查詢、在線咨詢、投訴建議、一鍵呼救服務(wù)等信息服務(wù)，實時展示急救車輛位置、行駛軌跡、預(yù)計到達時間等信息，支持多種在線支付方式，包括醫(yī)保碼實時結(jié)算。

三是加強相關(guān)信息化建設(shè)發(fā)展保障。對市急救中心機房及各區(qū)屬分中心機房進行擴容和升級改造，推進通州區(qū)副中心機房建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的異地災(zāi)備；繼續(xù)推動5G急救車輛改裝工作；加強信息安全防護，指揮調(diào)度、應(yīng)急處突、重大活動保障等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)及核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫采用“雙活”的災(zāi)備方案，同時加強急救電子病歷、視頻資源、電子發(fā)票等在生成、采集、存儲、共享和利用方面的安全建設(shè)，以保護居民隱私信息安全；培育院前急救信息化專業(yè)人才隊伍。

文/北京青年報記者 雷嘉

編輯/譚衛(wèi)平