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五河建立健全全員全程全面幫辦服務(wù)機(jī)制|全球快報(bào)
發(fā)布日期: 2023-02-02 09:47:30 來源: 蚌埠新聞網(wǎng)


(資料圖)

走進(jìn)安徽麗偉紡織科技有限公司生產(chǎn)車間,數(shù)百臺紡織機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)器轟鳴聲不絕于耳,工人們爭分奪秒地趕訂單,一片繁忙。看著眼前紅火的生產(chǎn)場面,企業(yè)負(fù)責(zé)人周炳榮感慨道,沒有政府貼心高效的幫扶,不可能有企業(yè)如今蒸蒸日上的好勢頭。

安徽麗偉紡織科技有限公司是五河縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,于去年2月設(shè)備進(jìn)場,就在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試的時候,碰上了難題?!吧a(chǎn)設(shè)備中的定型機(jī)需要使用蒸汽,沒有蒸汽,無法生產(chǎn)?!敝鼙s說。

企業(yè)的難題就是政府的課題。接到企業(yè)訴求后,五河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)供熱管網(wǎng)施工問題。項(xiàng)目首席服務(wù)官立即對接上海電氣(五河)生物質(zhì)熱電有限公司,并安排網(wǎng)格員深入企業(yè),配合施工方勘探現(xiàn)場,出具設(shè)計(jì)方案。同時對接縣自然資源和規(guī)劃局、土地收儲中心等單位,由縣自然資源和規(guī)劃局核實(shí)確定最終管網(wǎng)鋪設(shè)路線,土地收儲中心對鋪設(shè)供熱管網(wǎng)線路上占用的土地進(jìn)行收儲。僅兩個月的時間,一條長約3500米的蒸汽管道順利完工,企業(yè)得以順利投產(chǎn)?!皝砦搴油顿Y,不會錯?!比缃?,周炳榮越發(fā)佩服自己當(dāng)初的投資眼光。

營商環(huán)境“水清岸綠”,企業(yè)發(fā)展“如魚得水”。近年來,五河縣千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難,保障項(xiàng)目建設(shè)全程“無憂”,以一流的營商環(huán)境推動項(xiàng)目招得來、留得住、發(fā)展得好。2022年,在全市各季度營商環(huán)境縣區(qū)綜合考核中,該縣排名均處于靠前位次。在四季度參與考核的17項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域指標(biāo)中有6項(xiàng)位列全市第一,企業(yè)訴求辦理也位居前列。

“我們組織152名科級干部與305家‘四上’企業(yè)和18項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目結(jié)‘親戚’,建立全員、全程、全面的幫辦服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)‘一對一’幫扶包保全覆蓋。對入企走訪收集到的訴求,要求包保單位能現(xiàn)場解決的立即解決,不能立即解決的要及時報(bào)縣營商辦匯總后按程序進(jìn)行交辦,有關(guān)單位明確專人負(fù)責(zé)訴求辦理,及時向企業(yè)和營商辦回復(fù)辦理結(jié)果,形成辦理閉環(huán)程序?!蔽搴涌h營商辦負(fù)責(zé)人邱鑫告訴記者,全員、全程、全面的幫辦服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)和全程幫辦的服務(wù)意識。企業(yè)服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)反映問題渠道通暢,手續(xù)辦理、解決問題效率明顯提高。

“全員、全程、全面的幫辦服務(wù)機(jī)制在企業(yè)入駐、技改創(chuàng)新、人力資源、金融支持、水電氣路、轉(zhuǎn)型升級等方面給予全方位扶持,對簽約的大項(xiàng)目、行業(yè)龍頭企業(yè)項(xiàng)目等實(shí)行‘一企一策’‘專人專辦’制度,簡化辦事程序,提高工作效率,及時協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的問題?!蔽搴诱猩毯蛨@區(qū)發(fā)展中心主任朱儒林說。

2022年,五河縣收辦企業(yè)訴求1094項(xiàng),均得到有效解決。其中,解決企業(yè)用工3200余人,幫助企業(yè)申報(bào)公租房93套,幫助企業(yè)職工子女解決就學(xué)121人,幫助鋒偉環(huán)保、榮旺紡織、凱鵬紡織等85家企業(yè)貸款達(dá)6.21億元,幫助凱尼特、自行車產(chǎn)業(yè)園等16家企業(yè)兌現(xiàn)政策1966.88余萬元。

“我們將深入學(xué)習(xí)貫徹省、市‘新春第一會’精神,持續(xù)深化‘一改兩為’全面提升工作效能,秉承‘將心比心’的態(tài)度,強(qiáng)化‘辦就辦好’的力度,扎實(shí)抓好為企服務(wù)工作,助推更多的企業(yè)做大做強(qiáng)?!鼻聆握f。

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