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住房是民生之要。為滿足更多家庭對住房財產(chǎn)風險保障的需求，探索住房安全新機制，推動家財險創(chuàng)新和升級，提升人民群眾幸福感、安全感，8月17日，由紫金保險、國壽財險、大地財險、陽光財險、中華財險、太平財險、中銀保險、安誠財險八大保險公司聯(lián)合推廣，飛鳥魚科技提供全程服務支持的2023南京市新型家財險發(fā)展論壇暨“金陵好房?！鄙暇€發(fā)布會在南京舉辦。

紫金保險副總裁沈發(fā)鴻、飛鳥魚保險科技總經(jīng)理張璞、中國災害防御協(xié)會-災害風險保障分會秘書長周文杰、南京大學金融與保險學系楊波教授、南京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會秘書長苗永強、瑞士再保險創(chuàng)新解決方案事業(yè)部中國區(qū)產(chǎn)險負責人王君博、聯(lián)合推廣體多家機構代表以及萬科物業(yè)、金地物業(yè)等多家物企代表出席，開展交流。

活動現(xiàn)場（紫金保險供圖）

【資料圖】

據(jù)悉，新發(fā)布的城市維修服務型家財險——“金陵好房?！遍_創(chuàng)性地整合了房屋全生命周期的維修需求與各類高發(fā)風險意外保障，針對不同家庭需求，大到火災爆炸、臺風漏水等住房巨災，小到管道疏通、五金安裝等近100項維修服務，均可納入保障范圍之內(nèi)。能賠能修、線上投保、一站式理賠，全力保障家庭財產(chǎn)安全，守護金陵百姓安居夢。

多方匯聚

探索住房領域保險新思路

發(fā)布會當天，多位專家領導圍繞家財險在國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、問題及未來發(fā)展，就如何構建住房新機制、創(chuàng)新產(chǎn)品和升級服務，如何進行家財險服務的信息化等問題進行了深入探討。

活動現(xiàn)場（紫金保險供圖）

瑞士再保險創(chuàng)新解決方案事業(yè)部中國區(qū)產(chǎn)險負責人王君博的演講主題為“服務與科技賦能中國住房保險”。他對比國內(nèi)外住房保險市場現(xiàn)狀，分析我國住房保險應積極探索社區(qū)+家財險模式，結合維修服務、智能家居，更好地融入物業(yè)社區(qū)生態(tài)，從而幫助市民做好房屋居住風險減量工作。

南京大學金融與保險學系楊波教授作了“我國家庭財產(chǎn)保險發(fā)展探析”為主題的演講，從家財險發(fā)展的意義出發(fā)，總結了家財險的產(chǎn)品設計要契合有效風險需求，科技解決發(fā)展痛點，構建共贏持久的商業(yè)生態(tài)體系等發(fā)展方向。

中國災害防御協(xié)會-災害風險保障分會秘書長周文杰認為，房屋老化是必然趨勢，“金陵好房保”不僅與政策導向不謀而合，也滿足防災減損、風險分散上的需求，可以說是基層應急安全與保險融合典范之作。

“房屋老化維修、社區(qū)安全治理、保險公司代理人服務深耕，構成了新家財險長期發(fā)展的三要素?！憋w鳥魚保險科技總精算師尚磊表示，飛鳥魚作為保險科技公司，致力于通過引入社區(qū)化維修、風險減量服務和一站式服務平臺，為廣大業(yè)主提供“保險+服務+科技”三位一體的住房風險解決方案。

活動最后，紫金保險南京分公司副總經(jīng)理陳躍飛就“金陵好房?！碑a(chǎn)品做了詳細介紹。他說，“金陵好房?！笔腔诜课輰嶋H居住痛點精心研發(fā)，通過對全國41個城市數(shù)百萬套社區(qū)房屋進行實踐驗證，強大的供應鏈家修平臺、經(jīng)驗豐富的維修工程師，可為不同居住周期的小區(qū)業(yè)主提供省心高效的服務。未來，“金陵好房?！边€將繼續(xù)開發(fā)更多元的產(chǎn)品矩陣，以更豐富的服務打造居住空間風險減量的“南京樣本”。

科技賦能

激發(fā)行業(yè)發(fā)展新動能

相關數(shù)據(jù)顯示，中國城鎮(zhèn)居民家庭用戶戶均總資產(chǎn)371.9萬元，以實物資產(chǎn)為主，其中住房占比近七成。在歐美發(fā)達國家，家庭財產(chǎn)的投保率平均在70%以上，而我國家財險業(yè)務在財險行業(yè)總保費中的占比不到1%。另一方面，隨著中國住房市場進入高質(zhì)量發(fā)展期、居民對于居住安全的關注上升，以及各個險企對于非車險業(yè)務的挖掘，家財險正在成為千億級的藍海市場，市場潛力巨大。

據(jù)瑞士再保險調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，處理問題周期太長、手續(xù)復雜、責任方相互推卸是居民居住過程中面臨的主要困難。借助保險科技，居住服務由此“插上了數(shù)字化翅膀”，服務體驗差、理賠環(huán)節(jié)的諸多問題都能迎刃而解。

以最新上線的“金陵好房保”為例，產(chǎn)品以數(shù)字新技術為支撐，從居民需求端發(fā)力，通過保險科技，不僅可實現(xiàn)投保-報修-理賠等全流程在線，業(yè)主一鍵呼叫，維修師傅半小時響應。同時，智能調(diào)度中心還可實時監(jiān)測服務進程，讓業(yè)主放心修、放心保，大幅提升用戶體驗。

金融為民

“小眾保險”迎來新未來

保險行業(yè)持續(xù)踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念。當前，家財險作為“小眾保險”，已成為參與和服務城市及社會治理不可忽視的組成部分，也是保障萬家燈火、服務民生的重要力量。針對居民房屋居住痛點，構建住房安全保險制度，守護人民美好生活，是民心所向，大勢所趨。

2022年3月，保險相關部門發(fā)文促進家財險的普及，增強新市民家庭抵御財產(chǎn)損失風險能力。在政策利好和各地監(jiān)管機構、多方險企的共同推動下，多個城市紛紛推出新型家財險，行業(yè)開始展現(xiàn)出強勁的增長勢頭。

一組數(shù)據(jù)可以佐證：2022年行業(yè)財產(chǎn)險保費收入1.27萬億元，同比增長8.92%，其中，家財險全年實現(xiàn)保費收入164億元，同比增長67.22%，是保費中增速最快的險種。

顯然，隨著居民對住房風險保障意識的加強，政策的持續(xù)落地，保險公司聯(lián)動保險科技企業(yè)搭建技術平臺，在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務升級等多重力量的共同推動下，家財險的可持續(xù)發(fā)展值得期待，也必將在社會治理中有更大作為。

目前，“金陵好房保”共有舒適款、無憂款和尊享款三種產(chǎn)品，保費分別為每年199元、425元、639元。8月17日起，南京主城六區(qū)玄武區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)及江寧區(qū)30年以下的房屋均可通過“金陵好房保”官方公眾號實現(xiàn)在線投保。