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(資料圖片)

“你看這個路口現(xiàn)在高峰期車進(jìn)車出也不堵了，這真的是人大代表的功勞?！贝髮W(xué)路文具店老板張曉東說，“經(jīng)常能見上面，愿意和大家談心，熱心為群眾辦事，這樣的代表我們怎能不歡迎呢！”

張曉東之所以有這些感觸，緣于大學(xué)路和玫瑰大道交叉口的變化。玫瑰大道原是泉山森林海小區(qū)的內(nèi)部路，門樓是小區(qū)在大學(xué)路的入口建筑，也和前面的圓盤道一樣作為景觀而存在。但隨著學(xué)校和醫(yī)院的建成，加上周邊的小區(qū)和商鋪日益增多，玫瑰大道也逐漸變成城市道路，門樓和圓盤道對路口交通的不利影響也越來越大。今年6月18日，江蘇省徐州市銅山區(qū)人大組織部分人大代表下基層開展走訪和督辦活動中，有居民反映在早中晚上下班（學(xué)）時間段，大學(xué)路和玫瑰大道交叉口東側(cè)的門樓和圓盤道嚴(yán)重影響交通出行，給門樓內(nèi)小區(qū)居民生活帶來很大不便，時有交通事故發(fā)生。在充分聽取群眾意見后，代表們提出拆除門樓和圓盤道的建議，銅山區(qū)政府予以采納，并安排區(qū)城管局承辦。8月25日，拆除工作完成，這個路段人車擁堵和安全隱患問題徹底消除。

百姓生活中的難事、愁事，被人大代表傾聽記錄，轉(zhuǎn)化為議案建議。今年，在當(dāng)?shù)厝舜蟠砗徒值雷h政代表的推動下，新區(qū)街道的驛城花園小區(qū)實施“老舊小區(qū)改造”議案建議被采納?！霸诟脑爝^程中，區(qū)級人大和街道人大工委積極介入，帶動20多個部門現(xiàn)場辦公，順利解決公共空間規(guī)劃建設(shè)等瓶頸問題?！眳^(qū)人大代表、新區(qū)街道人大工委主任師飛說。

類似的變化，還有很多。被打造成“民情廣場”的漢王鎮(zhèn)紫山村村民廣場上，有這樣一塊“人大代表值班表公示牌”。選區(qū)內(nèi)14位區(qū)鎮(zhèn)兩級代表值班時間、專業(yè)特長等公開呈現(xiàn)，每天都有兩名代表晚上6:30-8:30在廣場接待群眾，收集群眾意見建議，宣傳區(qū)鎮(zhèn)利民政策。

“想要贏得群眾信任，沒有別的捷徑，就是辦好事、辦實事、辦老百姓最需要的事?！碧膹堟?zhèn)園區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站進(jìn)站代表聞德勝說?，F(xiàn)在園區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站的19位區(qū)鎮(zhèn)人大代表分成3個小組，各自有對應(yīng)的行政村。每個行政村內(nèi)還設(shè)有聯(lián)絡(luò)員，以實時了解百姓訴求、反饋辦理進(jìn)展。目前，全區(qū)已建立代表聯(lián)絡(luò)家站點70多個，1700余名各級人大代表全部進(jìn)站，把群眾關(guān)注的“關(guān)鍵小事”一項項落到實處。

互聯(lián)網(wǎng)，成了人大代表工作效率的“倍增器”。銅山區(qū)近年來全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格”的“雙網(wǎng)辦公”新模式，通過建設(shè)人大代表履職APP，提高代表工作質(zhì)量與效率；開發(fā)代表意見建議“碼上報”信息系統(tǒng)，實現(xiàn)代表意見建議“碼上提、速來辦、隨時督、動態(tài)評”一體化運(yùn)行體系，推動代表傾聽民意的觸角向村（社區(qū)）和企業(yè)、社會組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)等延伸，做到群眾關(guān)切在哪里，全過程人民民主實踐就延伸到哪里。

時代在變、群眾訴求在變，人大代表履職盡責(zé)的初心沒有變。銅山區(qū)人大推行常委會組成人員聯(lián)系人大代表、人大代表聯(lián)系群眾代表、群眾代表聯(lián)系群眾“三聯(lián)”工作機(jī)制，人大代表重點傾聽鄉(xiāng)賢、產(chǎn)業(yè)帶頭人、困難群體心聲。各級人大代表下沉到鎮(zhèn)街、村居和樓院。代表們亮明身份、公開聯(lián)系方式，通過開展政策宣講、走訪聯(lián)系群眾、開展工作監(jiān)督等，當(dāng)好群眾代言人。

“代表明天見”“代表天天見”。今年全區(qū)各級人大代表走訪群眾達(dá)11.7萬人次，收集意見建議1227條，協(xié)助解決問題879個。代表來了，事情辦了，群眾笑了。