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長江網(wǎng)訊（記者呂映雪） 4月18日，一媒體發(fā)布一則新聞：“廈門一男子舉報超市大米過期9小時！是‘碰瓷’還是合理 維權(quán)？”涉及法律傳播，新聞發(fā)出“碰瓷”疑問是否起到正向引導(dǎo)作用，應(yīng)如何正確傳播？4月20日，廈門大學(xué)法學(xué)院教授鄭金雄為大三學(xué)生上《法律傳播學(xué)》時，以該新聞為例，進(jìn)行了探討。

《法律傳播學(xué)》課堂。

在這篇題為“廈門一男子舉報超市大米過期9小時！是‘碰瓷’還是合理 維權(quán)？”的新聞報道里，描述了市民溫先生買了2包剛超過保質(zhì)期9個小時的大米，于是投訴到市場 監(jiān)管部門，但他提出的訴求有點(diǎn)奇怪，他并不需要市場 監(jiān)管部門調(diào)解處理，只要求給舉報獎勵就行。經(jīng)過執(zhí)法人員調(diào)查，認(rèn)為溫先生的舉報投訴不只是單純的 維權(quán)，更多的是想從中牟利。最終，由于溫先生舉報的內(nèi)容不屬于市場 監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為，未能獲得舉報獎勵。此后，市場 監(jiān)管部門向超市送達(dá)了《警示告誡書》。

通讀該條新聞，舉報人購買過程當(dāng)中沒有任何選購，或者什么動作，就發(fā)現(xiàn)和正常消費(fèi)者是不同的訴求有點(diǎn)奇怪，舉報投訴不只是單純的 維權(quán)，更多的是想從中牟利，于是，新聞發(fā)出了“是單純 維權(quán)還是‘碰瓷’？”的疑問。

鄭金雄說，法律對民間自發(fā)力量的激勵以及媒介對這些行為的肯定性宣揚(yáng)，在傳播心理學(xué)方面，即使是輕微的表揚(yáng)或譴責(zé)也會導(dǎo)致群體中其他成員去采納受到表揚(yáng)的行為，避免受譴責(zé)的行為。這些受到表揚(yáng)的人成為對民眾有替代性影響的人和同樣情境中被效仿的榜樣。而且，隨著傳播媒介的介入，這些替代性的示范行為的次級效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大了替代性影響的范圍，即使受眾中僅有一小部分人的行為得以改變，也會產(chǎn)生廣泛的效應(yīng)。

鄭金雄告知學(xué)生，在這次對溫先生的傳播中，盡管溫先生的獲得獎勵的訴求不一定符合制度規(guī)定，但也要避免“購買過程當(dāng)中沒有任何選購，或者什么動作，我們就發(fā)現(xiàn)和正常消費(fèi)者是不同的”“訴求有點(diǎn)奇怪”“舉報投訴不只是單純的 維權(quán)，更多的是想從中牟利”“碰瓷”等疑問性的表述。

鄭金雄說，正確的傳播策略應(yīng)該是加大對商家訓(xùn)誡的宣傳，因為私人執(zhí)法具有公 共產(chǎn)品的特征，它的作用是通過社會自發(fā)力量的參與，對商家能形成一種潛在的、實(shí)際的成本約束，威懾商家的加害行為，同時，這種“私人執(zhí)法”的效果具有外部性，這種外部性帶來的收益為其他更多的受害人或者潛在的受害人所共同分享。那么，這個時候的傳播重點(diǎn)是引導(dǎo)社會討論應(yīng)該如何加大對商家的訓(xùn)誡力度，更大可能地發(fā)揮私人執(zhí)法的公共福利和效益，而不是特意強(qiáng)調(diào)“過期9個小時”，并發(fā)出了“事發(fā)后想‘私了’，是單純 維權(quán)還是‘碰瓷’？”的疑問，從而使一次有效的“知假買假”行為， 轉(zhuǎn)化為一種社會公益性活動，成為一種公 共產(chǎn)品。

據(jù)了解，鄭金雄2019年10月從 法院 系統(tǒng)調(diào)到廈門大學(xué)法學(xué)院當(dāng)教授，之前當(dāng)過國有企業(yè)法律顧問、記者、高級法官。廈門大學(xué)也是全國高校中唯一開設(shè)《法律傳播學(xué)》課程的學(xué)校。

【編輯：熊展平】