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人民日?qǐng)?bào)健康客戶(hù)端 記者 周學(xué)津 邱越

“我母親今年90歲，患白內(nèi)障多年，平日里我們都是去醫(yī)院拿藥。有一次到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心詢(xún)問(wèn)藥品，工作人員提示我可以在缺藥登記本上反映情況。我抱著試試看的心態(tài)填寫(xiě)了母親的用藥需求，沒(méi)想到不到一周社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配了藥品！”家住北京市石景山區(qū)蘋(píng)果園社區(qū)的林樂(lè)（化名）告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶(hù)端記者。

“目前，我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有藥品800多種，臨時(shí)采購(gòu)品種20余種。居民反饋的用藥需求我們也會(huì)根據(jù)情況及時(shí)跟進(jìn)?！北本┦惺吧絽^(qū)蘋(píng)果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任穆琳告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶(hù)端記者，“為了方便居民用藥，我們開(kāi)設(shè)了虛擬藥房，根據(jù)目前的醫(yī)療基礎(chǔ)正在建設(shè)慢性阻塞性肺疾病專(zhuān)病特色科室?！?/p>

(資料圖片僅供參考)

4月19日，石景山區(qū)蘋(píng)果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在為居民做健康體檢。石景山區(qū)蘋(píng)果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心官微 圖

社區(qū)有一個(gè)“面積”更大的虛擬藥房

“我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房空間不像三級(jí)醫(yī)院那么大，藥房庫(kù)存量較少，有可能患者來(lái)的時(shí)候藥品恰巧發(fā)完了。一般我們會(huì)讓他們填寫(xiě)缺藥登記信息，等藥品配送過(guò)來(lái)后，會(huì)打電話讓他們來(lái)取?！蹦铝战榻B，為了提升患者的用藥便利性，蘋(píng)果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)發(fā)了“虛擬藥房”服務(wù)系統(tǒng)。

如果社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心沒(méi)有患者想購(gòu)買(mǎi)的藥品，或是恰巧庫(kù)房已經(jīng)發(fā)完，醫(yī)生就會(huì)先開(kāi)具處方，繳費(fèi)完成后，藥品的專(zhuān)門(mén)配送方會(huì)接收到具體信息安排配送?；颊呖梢愿鶕?jù)自己的實(shí)際情況選擇配送方式，一種是直接配送到患者家里，一種是配送到患者所在的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥房，藥房再通知領(lǐng)取。“藥品的種類(lèi)不再拘泥于當(dāng)下的情況，這相當(dāng)于有了一個(gè)‘建筑面積’更大、‘藥品種類(lèi)’更多的藥房?！蹦铝照f(shuō)，“很多腿腳不便或者子女不在身邊的老人都會(huì)選擇直接配送到家?！?/p>

“為了發(fā)揮基層藥師在家醫(yī)團(tuán)隊(duì)中的作用，我們還推出了藥師上門(mén)服務(wù)，為居民進(jìn)行一對(duì)一用藥指導(dǎo)，整理藥箱、講解安全用藥知識(shí)?！蹦铝照f(shuō)。

足不出“社區(qū)”看慢病

2022年7月，北京市衛(wèi)健委《關(guān)于進(jìn)一步深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)病特色科室建設(shè)工作的通知》指出，開(kāi)展社區(qū)專(zhuān)病特色科室建設(shè)，能夠有效提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療服務(wù)能力，有力推動(dòng)居民就醫(yī)基層首診。符合基層功能定位、群眾急需且屬于常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病診療專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的病種、適宜技術(shù)，以及公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目，均可納入社區(qū)專(zhuān)病特色科室建設(shè)范圍。

2022年7月發(fā)布的北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)病特色科室名單中，高血壓、2型糖尿病、腦卒中、慢性阻塞性肺疾病等慢性病共建立了116個(gè)專(zhuān)病特色科室。

“我們?cè)谏鐓^(qū)開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)于慢阻肺、高血壓、糖尿病、高血脂等慢性疾病的情況做了摸排，今年正在著手建設(shè)慢性阻塞性肺疾病專(zhuān)病特色科室。北京大學(xué)首鋼醫(yī)院的專(zhuān)家會(huì)定期下來(lái)培訓(xùn)，指導(dǎo)我們的全科大夫，提升診療水平能力，希望患者在家門(mén)口的看病用藥服務(wù)效率更高，質(zhì)量更好?！蹦铝照f(shuō)。

蘋(píng)果園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心附近有不少首鋼的家屬區(qū)，一些老人經(jīng)常去首鋼醫(yī)院取藥看病。“患者在首鋼醫(yī)院做完手術(shù)后，需要到社區(qū)繼續(xù)治療或康復(fù)指導(dǎo)的，我們通過(guò)醫(yī)聯(lián)體雙向轉(zhuǎn)診的信息平臺(tái)同步獲得他們的病情信息，可以有針對(duì)性地提供更好的服務(wù)。目前，北京不少社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)中心都在根據(jù)自己的醫(yī)療條件和資源優(yōu)勢(shì)建立慢病、專(zhuān)病特色科室，狠抓醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)讓居民在家門(mén)口就能享受到與大醫(yī)院同質(zhì)化的高水平的醫(yī)療服務(wù)?！蹦铝照f(shuō)。