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擾亂市場正常秩序 中消協(xié)批有經營者用盲盒清庫存
發(fā)布日期： 2021-01-27 11:12:13 來源： 手機中國

1月25日，中消協(xié)發(fā)布消費警示，提醒經營者銷售盲盒當規(guī)范，消費者購買盲盒勿盲目。中消協(xié)表示，據(jù)調查，2019年國內盲盒行業(yè)市場規(guī)模為74億元，預計2021年將突破百億，在盲盒經濟迅猛發(fā)展的同時，伴隨而來的一些問題卻不容忽視。據(jù)媒體報道及消費者投訴情況看，盲盒市場主要存在以下幾方面問題：

1.商家過度營銷，消費者易中套“上癮”;2.商家涉嫌虛假宣傳，到手貨品與宣傳不符;3.產品質量難以保障，假劣、“三無”產品時有出現(xiàn);4.消費糾紛難以解決，售后服務亟待改善。

中消協(xié)認為，當前有的經營者產品本身并沒有過硬的競爭力，只想著蹭盲盒的營銷熱度;有的經營者將盲盒當做是“清庫存”的工具，贏得了眼前的利益卻丟掉了長遠的口碑。這些行為不僅損害了消費者的合法權益，也擾亂了市場正常秩序，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

中消協(xié)表示盲盒的基本屬性是商品，經營者必須承擔法定的質量擔保責任，要確保商品質量信息真實，保障消費者知情選擇，不可過度營銷消費者的獵奇心理，誤導消費者沖動消費。

 

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