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數(shù)據(jù)顯示:超九成用戶對購買知識付費產(chǎn)品比較滿意
發(fā)布日期: 2020-05-06 10:50:14 來源: 工人日報

今年以來,在內(nèi)蒙古自治區(qū)一座縣級市法院工作的小鄭,已經(jīng)購買了近1000元的法律職業(yè)資格考試在線課程。

新冠肺炎疫情的暴發(fā),放大了小鄭的職業(yè)焦慮,“我是非法律專業(yè)出身,身邊同事都在參加培訓(xùn),不學(xué)習(xí)就會比別人落后一點。”

艾媒咨詢發(fā)布的《2020年中國知識付費行業(yè)運行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報告》顯示,2020年我國新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,63.1%的用戶購買過知識付費產(chǎn)品,主要以職場技能類內(nèi)容為主。

為抵御風(fēng)險、謀求更多的職業(yè)機會,越來越多的職場人士注重學(xué)習(xí)提升,并選擇為在線知識產(chǎn)品付費。

今年2月,職場社交平臺領(lǐng)英對2000名職場人進(jìn)行了一次調(diào)研。結(jié)果顯示,七成人表示疫情期間自身職業(yè)發(fā)展受到影響。其中,最擔(dān)心的是就業(yè)市場的整體機會減少,個人職業(yè)發(fā)展方向不明。六成人在延遲復(fù)工期間就職場軟技能展開學(xué)習(xí)提升;超過六成人開展了或計劃開展副業(yè)和兼職,除增加收入,也希望為自身拓展更多元的職業(yè)選擇。

在北京一家公關(guān)公司工作的白領(lǐng)陳晨,購買了一套講解商業(yè)經(jīng)典案例的知識付費課程,還買了幾本職場情商類書籍。

艾媒咨詢報告顯示,疫情期間,超九成用戶表示對其購買的知識付費產(chǎn)品比較滿意或非常滿意。

對于用戶而言,選擇付費產(chǎn)品時,內(nèi)容生產(chǎn)者的專業(yè)度、口碑等是重要的參考因素。有觀點認(rèn)為,隨著市場行情漸趨理性,用戶相應(yīng)減少了對知識內(nèi)容的沖動消費,越來越看重知識內(nèi)容本身的價值。

知識付費需求的增加,也給內(nèi)容生產(chǎn)者帶來了發(fā)展機會。近期,中國政法大學(xué)教授羅翔入駐視頻平臺B站,開設(shè)“羅翔說刑法”賬號,20天內(nèi)漲粉380多萬。

根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),2019年,我國知識付費行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)3.6億人,行業(yè)市場規(guī)模達(dá)278億元。未來行業(yè)規(guī)模將持續(xù)增長,預(yù)計2020年將突破392億元。

有關(guān)專家表示,知識付費行業(yè)要取得進(jìn)一步發(fā)展,需要生產(chǎn)者繼續(xù)堅持生產(chǎn)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以垂直化、細(xì)分化精準(zhǔn)解決用戶的核心知識需求,為用戶提供真正有價值的信息服務(wù)。

本報記者 于靈歌

關(guān)鍵詞: 購買知識付費產(chǎn)品
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