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（上?；鶎狱h建網(wǎng)）近期，黃浦區(qū)老西門街道的舊改工作很“吃重”。蓬萊路地塊、671街坊……涉及的權(quán)證居民數(shù)占當(dāng)前全區(qū)舊改總量的一半以上。面對責(zé)任大、任務(wù)重的舊改工作，以及轄區(qū)內(nèi)居民們要求舊改的強(qiáng)烈呼聲，連日來，黃浦區(qū)老西門街道的人大代表們積極為民履職，依托“家、站、點(diǎn)”平臺，接待選民，發(fā)揮監(jiān)督、傳達(dá)、助力的作用，為推進(jìn)舊改傾盡全力。

老西門街道舊改基地的居民們有什么疑惑，或傾訴，或矛盾糾紛，都愛去征收基地找人大代表。為何代表們?nèi)绱耸芘f改居民青睞？新代表金佩華服務(wù)舊改的故事，大概能“窺一斑而知全豹”。

人大代表來自人民。從事環(huán)?？萍脊ぷ鞯慕鹋迦A，是新當(dāng)選的黃浦區(qū)第三屆人大代表。雖然第一次接觸舊區(qū)改造，但金佩華卻盡心盡力履行好人大代表的職責(zé)。“我是舊改居民們一張張信任的選票選出來的，我一定要為他們服務(wù)好?！闭嬲\、接地氣、有情懷，這是許多舊改居民對金佩華的第一印象。從最初的懵懂到在舊改居民中贏下口碑，金佩華說自己在履職中不斷得到充實(shí)和成長。

人大代表溫暖人民。“劉阿姨，目前蓬萊路地塊正在做二輪征詢的前期準(zhǔn)備工作，有最新進(jìn)展，我及時聯(lián)系你！”元旦新年后，一直非常忙碌的金佩華，始終惦記著一位朋友——舊改居民劉阿姨，地塊一有新進(jìn)展，她都及時告知暫住在外區(qū)的劉阿姨。從劍拔弩張的見面，到互相成為微信好友，金佩華和劉阿姨的故事，還要從去年12月25日蓬萊路地塊一輪征詢當(dāng)天說起?！澳翘?，阿姨是人群中情緒最激動的一個，進(jìn)入征收基地后，就大聲訴說著家里的情況?！苯鹋迦A說，從沒見過這么“有氣勢”的居民，一開始有點(diǎn)懵。但她決定靜下心來，仔細(xì)聽聽劉阿姨到底有什么訴求。原來，阿姨有個患有精神方面疾病的兒子，一直在老西門街道的幫助下進(jìn)行康復(fù)，阿姨怕舊改離開后，在其他區(qū)和街道再也享受不到這樣的服務(wù)?？粗鴦⒁桃槐橛忠槐椋曀涣叩脑V說，有過海外生活經(jīng)歷的金佩華首先想到的就是安撫對方的情緒。人群中，她沖上前去，給了阿姨一個溫暖的擁抱。“中國人，一般都很矜持，但我在法國呆過好幾年，明白，擁抱是最好的情感表達(dá)?！苯鹋迦A說，“不管她的訴求合不合理，我的同理心和同情心讓我堅信，為母則剛，她肯定也是萬不得已?！边@個貼心的擁抱后，劉阿姨情緒一下子平復(fù)了許多，“阿姨，你有什么訴求，我記下來，幫你去傳達(dá)?，F(xiàn)在想不全也沒事，你加我微信，我們隨時聯(lián)系?！苯鹋迦A真誠的話語，徹底打消了劉阿姨的怒氣，人大代表的溫度和誠意瞬間暖了她的心。

人大代表服務(wù)人民。“我是土生土長的上海人，對老西門這片老城廂也很有感情，現(xiàn)在要舊改，我很能理解居民們的不舍。”金佩華說，作為人大代表，雖然第一次碰到舊改，但無論遇到什么情況，履職的關(guān)鍵，她認(rèn)為還是真誠，“我要給我的選民展示最真實(shí)的我、最真心的我。”在蓬萊路地塊一輪征詢中，憑著一顆滾燙的真心，金佩華代表成為了居民們最信服的人之一。有訴求，她認(rèn)真聽，然后去傳達(dá)；有情緒，她貼心化解；有疑惑，她耐心解析……在舊改居民們身邊，人大代表成了動遷居民們眼里的“公信力”和“貼心人”。

事實(shí)上，隨著老西門街道舊改工作的不斷推進(jìn)，除了金佩華代表外，還有很多市區(qū)代表，如市代表翟惟清，區(qū)代表宋志青、夏汀瀅、查忠明等都沖在服務(wù)舊改的第一線，他們不負(fù)重托，積極履職，助力居民們早日圓上期待已久的“舊改夢”。