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封面新聞記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，1月17日，2022年春運(yùn)首日，廣州南站預(yù)計到發(fā)旅客36萬人次，同比增長55%。其中預(yù)計發(fā)送22萬人次，同比增長57%；預(yù)計到達(dá)旅客14萬人次，同比增長53%。

為滿足旅客出行需求，廣州南站1月17日計劃開行395.5對高鐵列車。從目前售票情況來看，廣州南站開往重慶、成都、昆明、懷化南、福州方向的車票比較緊張，其余方向車票比較充足。尚未購到車票的旅客，請使用12306“候補(bǔ)”購票功能，廣州南站將實時根據(jù)候補(bǔ)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，精準(zhǔn)增開熱門方向列車。

1月17日客流相比日常有所增長，廣州南站重新啟用一層?xùn)|南、西南區(qū)域的體溫檢測點(diǎn)、健康碼查驗點(diǎn)和實名制驗證區(qū)域，共使用14個測溫、驗碼區(qū)域，相比日常增加2個區(qū)域；使用91條實名制驗證通道，相比日常增加30條通道；使用35條安檢通道，相比日常增加10條通道；使用30個人工售票窗口，134自助售退改票機(jī)，相比日常增開2個人工窗口，保障旅客快捷舒適出行。

春運(yùn)期間，廣州南站堅持常態(tài)化疫情防控不放松，嚴(yán)格落實好測溫、消毒、通風(fēng)以及健康碼查驗措施，對電梯、廁所、閘機(jī)等客服設(shè)備設(shè)施每4小時進(jìn)行一次消毒，每天營業(yè)結(jié)束后對站場進(jìn)行全面消毒。在進(jìn)出站口、候車室等區(qū)域設(shè)置37臺口罩機(jī)，供旅客自助免費(fèi)領(lǐng)取口罩。在車站一層西門3號售票廳、出站通道設(shè)置免費(fèi)核酸檢測點(diǎn)，為有需要的旅客提供檢測服務(wù)，并對中高風(fēng)險地區(qū)到達(dá)廣州南站的旅客集中統(tǒng)一進(jìn)行核酸檢測，筑牢疫情防控防線。

鐵路部門提醒廣大旅客：

1.出行前請及時了解始發(fā)地及目的地疫情防控政策，預(yù)留足夠時間進(jìn)站乘車，進(jìn)站乘車時請?zhí)崆俺鍪尽敖】荡a”，全程佩戴好口罩，排隊時與周圍旅客保持1米社交距離。

2.去往北京方向的旅客進(jìn)站乘車時需查驗48小時核酸檢測陰性證明和“北京健康寶”行程碼。

3.自助售票機(jī)新增改簽功能，旅客持電子支付購買的未換取報銷憑證的電子客票，可直接在自助售票機(jī)上辦理改簽業(yè)務(wù)，無需再到售票窗口辦理。

4.鐵路12306手機(jī)APP新增辦理電子臨時乘車身份證明功能，遺失或忘記攜帶身份證的旅客登陸辦理后，可使用手機(jī)動態(tài)二維碼方式完成購票、退票、改簽、實名制驗證、檢票等業(yè)務(wù)，無需再到車站窗口或自助設(shè)備上辦理臨時乘車身份證明。

戴鳴 ?封面新聞記者 楊峰