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蘇州一健身房欠租四百萬被查封致會員退費難，回應(yīng)：年后處理

發(fā)布日期： 2021-12-29 13:35:26 來源：澎湃新聞

近日，苗先生向澎湃質(zhì)量報告投訴平臺（https://tousu.thepaper.cn）反映，他于2021年2月20日，在蘇州億體健康管理有限公司辦理了為期15個月的會員。前不久得知，健身房因拖欠房租被法院查封，導(dǎo)致自己和其他會員均無法正常健身。

12月25日，澎湃新聞就此事聯(lián)系了蘇州億體健康管理有限公司法定代表人姚先生，其表示，消費者反映情況屬實，健身房確實已因拖欠房租被查封，預(yù)計將在春節(jié)后處理相關(guān)事宜。

健身房外張貼的通知。本文圖片受訪者提供

消費者反映：

苗先生稱，他今年2月20日在蘇州億體健康管理有限公司辦理了為期15個月的健身會員，會費金額為1680元。近日，健身房因拖欠房租突然被查封，導(dǎo)致自己和其他會員均無法正常健身，但健身房負責人始終沒有主動向消費者做出任何解釋。

苗先生稱，事發(fā)后，有部分會員嘗試聯(lián)系健身房負責人，均未獲得確切的解決方案。苗先生說，會員群內(nèi)不僅有像他一樣辦理健身卡的消費者，還有辦理私教課、游泳課和親子卡的消費者，此類會員會費更加昂貴，約在3000～4000元之間。

苗先生稱，有部分會員同自己一樣，會員卡內(nèi)余額所剩無幾，但大部分會員卡內(nèi)還有較多余額，甚至有的會員在充值的第三天，就發(fā)現(xiàn)健身房被查封，會員群內(nèi)共計約170位會員，均表示維權(quán)困難。

苗先生與健身房簽訂的會籍協(xié)議。

企業(yè)回應(yīng)：

接到苗先生的投訴后，澎湃新聞就此事聯(lián)系了涉事健身房法定代表人姚先生，他表示拖欠房租被法院查封一事屬實，并稱拖欠房租這一情況事出有因。

姚先生稱，自2019年底疫情蔓延導(dǎo)致健身房長期處于歇業(yè)狀態(tài)，房東也未提出過疫情期間減免房租的策略，資金周轉(zhuǎn)不靈，這才出現(xiàn)拖欠房租。健身房停業(yè)持續(xù)到2020年8月份左右，相關(guān)部門才允許開業(yè)，營業(yè)后不久，又因“沿街商鋪統(tǒng)一裝修”工程，被迫停業(yè)，“這時健身房的運營已經(jīng)出現(xiàn)了問題”。

姚先生表示，直到今年情況才逐漸好轉(zhuǎn)。但好景不長，受疫情影響，健身房很快又被要求歇業(yè)。這樣一來，健身房的房租拖欠累計400多萬，實在難以負擔。遂與房東產(chǎn)生了一些糾紛，最終導(dǎo)致被法院查封。

姚先生表示，目前，他已在健身房外張貼通知并給出相關(guān)解決方案。這份通知顯示，健身房將于年后聯(lián)系各位會員處理后續(xù)事宜。