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司法部：中國法律服務網(wǎng)農(nóng)民工綠色通道已辦理討薪咨詢2萬余件
發(fā)布日期： 2021-12-01 18:13:36 來源： 封面新聞

封面新聞記者 代睿

近日，封面新聞記者從司法部了解到，自2019年中國法律服務網(wǎng)“農(nóng)民工·欠薪求助綠色通道”開通以來，至2021年11月23日，已辦理農(nóng)民工討薪相關咨詢21478件，涉及15.8萬余人，涉及金額15.9億余元，切實保障了農(nóng)民工的合法權益。

據(jù)介紹，中國法律服務網(wǎng)，簡稱“12348”中國法網(wǎng)，于2017年12月20日試運行，2018年5月20日正式上線。網(wǎng)站主要有5大功能：法律咨詢服務功能、辦事服務功能、信息查詢服務功能、群眾批評證明事項清理投訴監(jiān)督功能、立法意見征集功能。為了保證服務質(zhì)量，先后制定了涵蓋監(jiān)督管理、服務規(guī)范、質(zhì)量把控、獎懲機制等各個方面的制度規(guī)定，面向全國遴選優(yōu)質(zhì)法律資源，為廣大人民群眾提供7*24小時專業(yè)、便捷的法律咨詢服務。

根據(jù)《12348中國法網(wǎng)駐場法律服務機構和法律服務人員遴選辦法》《12348中國法網(wǎng)法律咨詢專家組工作規(guī)則（試行）》，中國法律服務網(wǎng)面向全國遴選了駐場法律服務機構及人員，邀請來自最高人民法院、最高人民檢察院、司法部、高校、律所的專家學者作為法律咨詢專家監(jiān)督指導工作，并按照規(guī)定定期重新遴選駐場法律服務機構及人員和續(xù)聘專家，不斷為中國法律服務網(wǎng)留言咨詢注入活力。

目前中國法律服務網(wǎng)留言咨詢共有駐場法律服務機構490個、駐場法律服務人員797名、法律咨詢專家69名，包含了律師、公證員、法律援助人員、司法鑒定人、人民調(diào)解員、仲裁員六個領域。自正式上線至2021年11月23日，留言咨詢用戶共計140210人，提出留言咨詢235226條，法律咨詢專家監(jiān)督點評31038條，滿意度92.9%。

2019年5月20日，司法部在中國法律服務網(wǎng)開通“農(nóng)民工·欠薪求助綠色通道”，發(fā)揮法律援助在根治拖欠農(nóng)民工工資工作中的職能作用，扎實做好欠薪線索收集、咨詢解答、法律援助案件辦理等工作，不斷提高服務農(nóng)民工的能力和水平，切實保障農(nóng)民工合法權益。

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