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審批流程不清楚？北京經(jīng)開區(qū)上線“教您辦”解辦事難題

發(fā)布日期： 2021-11-05 12:11:19 來源：北京日報

填表填錯要重來？不知道要交什么文件？……“教您辦”來啦～

“看著視頻填表，兩三分鐘就填好了，而且不會出錯，一次就能辦結(jié)，非常方便?！眮碜院商廖磥斫】悼萍及l(fā)展有限公司的胡詩郁填報完材料后高興地說。

當(dāng)天，胡詩郁前來辦理的是施工許可證，因為在填報材料稍有馬虎就會填錯信息，一旦填錯就需要全部重新填寫，非常耽誤時間?！斑@次咱們尚亦城APP上線的‘教您辦’，每一條信息怎么填，應(yīng)該提交什么樣的文件，都說得很清楚，也不用擔(dān)心填報出錯了。”胡詩郁說。

胡詩郁提到的“教您辦”，是最近在北京經(jīng)開區(qū)官方APP尚亦城全新上線的“審批人員教您辦”欄目，由審批服務(wù)人員以視頻形式直接為辦事人解讀政策、講解流程、提示重點、答疑解惑，讓企業(yè)群眾體驗到了極簡審批、極優(yōu)服務(wù)。

據(jù)介紹，為了進(jìn)一步提高企業(yè)群眾辦事效率，減少辦事人跑動次數(shù)，北京經(jīng)開區(qū)行政審批局針對辦事高頻事項，鼓勵企業(yè)職工、居民網(wǎng)上辦、自助辦，只需要打開尚亦城APP，第一批29個高頻事項的辦事事項小視頻就一一展現(xiàn)，同時，視頻下方同步以“文字+圖片+示例”形式，提醒辦事人需準(zhǔn)備哪些材料、提示填報易錯點等，并提供標(biāo)準(zhǔn)化樣本，辦事人需要辦理什么業(yè)務(wù)，點開相應(yīng)視頻就能跟著一步一步填報事項，節(jié)省了辦理時間。目前，29個事項包括排污許可、人防工程竣工驗收備案、普通地下室使用登記備案、企業(yè)設(shè)立變更注銷登記、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊等，后續(xù)將會把100余個高頻事項全部上傳，給企業(yè)群眾帶來更大便利。

不見面、網(wǎng)上辦、零跑腿，最大限度解決企業(yè)群眾急難盼愁的事兒，是北京經(jīng)開區(qū)行政審批局各項審批改革的出發(fā)點和落腳點。近年來，北京經(jīng)開區(qū)不斷優(yōu)化辦事服務(wù)便利化水平，形成高度集成政務(wù)服務(wù)智慧平臺，提供全流程政務(wù)服務(wù)，不僅在家門口就能遠(yuǎn)程解決，從“少跑腿”變成“零跑腿”，今年京津經(jīng)開區(qū)首批“跨省通辦”事項正式落地，京津穗經(jīng)開區(qū)、京堰經(jīng)開區(qū)也實現(xiàn)了“跨省通辦”，讓“辦事不用跑大廳”變成了“有事不用回北京”。一系列流程再造，削減了辦事手續(xù)和時間，讓便利化服務(wù)成為北京經(jīng)開區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的有效抓手，而越來越多的網(wǎng)上辦事服務(wù)也進(jìn)一步推動了北京經(jīng)開區(qū)國際一流營商環(huán)境示范區(qū)建設(shè)。