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最近一段時間，圍繞網(wǎng)絡(luò)游戲賬號的權(quán)益屬性及運營管理問題，監(jiān)管部門與學(xué)界展開了熱烈討論。從監(jiān)管層面看，無論是國家新聞出版署下發(fā)通知，要求進一步嚴格管理，切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，還是國家網(wǎng)信辦近期開展的“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號運營亂象專項整治行動”，要求清理面向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號的租售交易，都可以看出政府加強對網(wǎng)絡(luò)游戲賬號的管理，具有鮮明的政策指向性，即防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，保護未成年人身心健康，而這也是監(jiān)管部門的核心關(guān)切。

值得注意的是，近段時間，各地法院也作出了一系列與網(wǎng)絡(luò)游戲賬號交易、第三方交易平臺相關(guān)的判決。網(wǎng)絡(luò)游戲賬號所具有的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)屬性，在司法層面上逐漸得到認同。其中原因不難理解。隨著社會生活逐漸進入“數(shù)字化生存”狀態(tài)，各種社會主體也會在網(wǎng)絡(luò)平臺上以各類用戶賬號為載體和媒介，參與社會生活或與他人互動。用戶賬號也因此積淀了因用戶投入而形成的形態(tài)各異的、應(yīng)當(dāng)?shù)玫秸J可和保護的權(quán)益。

在這種情況下，承認網(wǎng)絡(luò)用戶賬號所具有的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)屬性，以及符合特定條件之下的可交易性、可繼承性，不失為一種實事求是的態(tài)度。雖然說相關(guān)用戶賬號的使用、維護和存續(xù)，高度依賴于特定的平臺，但這一事實在很大程度上影響的是網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)、虛擬特征，并不能因此否認其所具有的財產(chǎn)屬性。

弄清楚上述出發(fā)點，就能夠更加準(zhǔn)確地理解當(dāng)前圍繞網(wǎng)絡(luò)游戲賬號相關(guān)的監(jiān)管思路。對網(wǎng)絡(luò)游戲賬號的管理，需要在充分尊重其虛擬財產(chǎn)屬性的前提下，基于明確的管理目的，采取科學(xué)的治理措施。對于向未成年人租售網(wǎng)絡(luò)游戲賬號導(dǎo)致破壞未成年人保護機制的問題，合理的治理之道并非是否認網(wǎng)絡(luò)游戲賬號的虛擬財產(chǎn)屬性，否認游戲賬號交易平臺運營模式的合法性和正當(dāng)性，而是應(yīng)該引導(dǎo)相關(guān)交易平臺在協(xié)助進行游戲賬號交易時，嚴格落實賬號實名注冊和登記要求，避免保護未成年人的限制措施被架空和規(guī)避。在個人信息保護方面，則要強調(diào)在涉及賬號交易過程中，更加注重規(guī)范運作，保護個人信息權(quán)益不被侵害。只有這樣，才能夠真正實現(xiàn)監(jiān)管目的。

之所以這么說，主要是因為網(wǎng)絡(luò)游戲賬號交易，以及為之提供交易服務(wù)的第三方交易平臺，作為網(wǎng)絡(luò)游戲生態(tài)的有機組成部分，已經(jīng)存在多年，滿足了客觀存在的市場需求，并且通過市場交易機制，實現(xiàn)用戶在權(quán)益方面的訴求。對于這一客觀存在的需求，宜疏不宜堵。“堵”只會讓游戲賬號交易轉(zhuǎn)到不公開、不透明、不規(guī)范的黑箱中進行，反而導(dǎo)致諸如詐騙、維權(quán)不暢等不好的結(jié)果。與之相比，如果采取“疏”的管理思路，認可游戲賬號交易是一種客觀存在的需求，同時通過加強第三方交易平臺的主體責(zé)任，規(guī)范運營，建設(shè)交易安全環(huán)境，保留交易過程中的數(shù)據(jù)資料，協(xié)助受害者維權(quán)，則會讓交易處于公開透明的環(huán)境之下，避免各種違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

具體到未成年人保護政策目標(biāo)的實現(xiàn)，建立規(guī)范化的網(wǎng)絡(luò)游戲交易機制，強化未成年人保護要求，其實更加有利于防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲這一監(jiān)管目標(biāo)的實現(xiàn)。道理很簡單，如果存在規(guī)范有序、嚴格落實實名制，甚至實人認證的游戲賬號交易平臺，那么正常的游戲賬號交易就會被吸引到此類平臺上去，而各種私下的、涉嫌規(guī)避未成年人保護機制的賬號交易，其違規(guī)特征會更加顯著，也就更容易被相關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)及監(jiān)管部門識別出來，進而針對其實行更加精準(zhǔn)的治理。而“一刀切”地叫停所有的網(wǎng)絡(luò)游戲賬號交易，既無法真正實現(xiàn)精準(zhǔn)治理，也不符合比例原則的精神。

隨著互聯(lián)網(wǎng)對社會生活的影響日益全面和深入，社會中的各類主體通過網(wǎng)絡(luò)展開其生活，自然會產(chǎn)生各種類型的賬號問題。如何對包括網(wǎng)絡(luò)游戲賬號在內(nèi)的各種類型的用戶賬號采取科學(xué)合理的管理措施，做到權(quán)益保護與科學(xué)管理兼得，值得我們繼續(xù)深入研究。

(作者系北京大學(xué)法學(xué)院教授，北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任)

(責(zé)任編輯：柯曉霽)